患者様とのインフォームドコンセントの確立のために当医院として考える患者さんの権利と責任についてご説明いたします。
患者さんの権利
- すべての患者さんは良質で適切な歯科医療を受ける権利があります。
- 患者さんには、現在の歯科的状況や今後受ける必要がある治療に関して十分な説明と情報の提供を受ける権利があります。
- 患者さんは今の状況の診査診断の結果、歯科医学的に見て適切かつ必要なすべての治療処置内容とそれら方法それより受ける利益、不利益、リスクその他すべての説明を受ける権利があります。
- 患者さんには説明された、さまざまな治療処置方法（料金も含めて）を自ら選択する権利があります。
- 患者さんには自分の診療記録の開示を求める権利があります。
- 患者さんは院内備え付けのアンケート用紙で意見や要望を言う権利があります。そのことにより何の不利益なことをこうむることはありません。
- 患者さんには、歯科的健康維持のために行われるべきメンテナンスを、歯科医師、歯科衛生士の十分な説明のもと、継続して受ける権利があります。
患者さんの責任
当鵠沼アルカディア歯科では、患者さんの歯科的健康を守る事が第一と考えています。
そのためには当歯科医院の診療システムを十分にご理解していただき、ご協力をお願いいたします。
- 当鵠沼アルカディア歯科では、患者さんの歯科的健康を守る事が第一と考えています。そのためには当歯科医院の診療システムを十分にご理解していただきご協力下さい。
- 治療計画やメンテナンス治療を確実に行われ、その治療結果やメンテナンスの効果が確実になるためには、歯科医師や歯科衛生士の指示や、ご家庭での歯ブラシその他家庭療法は確実に実行してください。
- 患者さん自身の治療やメンテナンスが確実に行われ、効果が出るためには、患者さん自身の健康に関する情報は正確にお伝え下さい。
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物価は世界一にもかかわらず、日本の健康保険制度においては（特に歯科において）、欧米に比べ診療報酬がとても低く抑えられています。欧米の10～20分の１ともいわれています。
このような状況のなか、当医院も最大の努力はしていますが、患者さんが望む治療（診療）内容が健康保険では確実に実施できない場合もあります。良質の歯科医療の提供には自由診療でなければ無理なケースもあることをご理解下さい。
- 健康保険外治療には、スタッフが十分にご説明いたします。患者さんのご予算に応じて数多くの選択枝を用意していますので、自主的にご判断して下さい。
- 治療レベルの向上のための最新、最高の設備機器の導入や感染防止には最善の努力をしていますが、そのためには保険ではあがなえない大きな経費がかかっていることをご理解下さい。
当医院の責任
- 患者さんの診療記録やメンテナンス情報も含めた、すべての個人情報を守る義務があります。
- 常に安全で確実な診療を心がけます。万が一医療ミスが発生した場合においても、最善の方法で治療をおこないます。迅速にご本人及びご家族に謝罪し、その経過を十分に説明し誠意を持って対応させていただきます。
- 患者さんに最高の医療を適用するために、歯科医師や歯科衛生士、助手、受付その他職員は常に研鑽努力を惜しみません。
もし担当歯科医師や歯科衛生士に不手際やご不満がある場合には速やかに遠慮なく受付担当者までお申し出下さい。
鵠沼アルカディア歯科はJR藤沢駅南口駅前徒歩3分のビル1階に、127坪という通常の歯科医院の6倍の規模で、
インプラント専門外来、
一般歯科・小児歯科、
歯周病専門外来、
美容歯科専門外来、
美容矯正専門外来、
義歯専門外来、
口腔外科専門外来、
高齢者専門外来、
ティースエステ、予防歯科、
歯科麻酔専門外来 等の各科、専門外来に専門医もしくは専門に研鑽したＤｒをできるだけ配置した専門別に分かれた各科専門外来総合歯科医院です。
